Доставка та оплата

У West Food Group ми точно знаємо, що для кухні важлива стабільність. Якщо постачання затримуються або потрібного товару немає вчасно, це впливає на меню, настрій гостей і прибуток. Тому ми зробили все, щоб співпраця з нами була простою, зрозумілою і надійною. Тут ви знайдете всі умови замовлення, варіанти доставки та способи оплати, щоб планувати закупівлі без зайвих хвилювань.

Умови співпраці

Мінімальне замовлення — від 2500 ₴.

З вами на зв’язку менеджер, який допоможе оформити замовлення, підкаже оптимальні позиції та проконтролює відвантаження. Всі деталі узгоджуємо з ним

Постійним партнерам ми формуємо індивідуальні графіки поставок, персональні знижки та спеціальні пропозиції, так ви завжди можете планувати закупівлі заздалегідь і працювати без перебоїв.

Доставка

Ми пропонуємо кілька варіантів доставки, щоб підійти під будь-який формат бізнесу:

Нова Пошта

Ви отримуєте номер для відстеження одразу після передачі товару. 
Вартість доставки — за тарифами Нової Пошти.

Укрпошта

Підійде для населених пунктів, де немає відділень Нової Пошти. 
Вартість доставки — за тарифами перевізника.

Власна доставка West Food Group

Ми доставляємо продукцію у всі міста, де представлені наші партнери. За домовленістю можемо організувати доставку в будь-яку точку України, навіть якщо раніше там не працювали. Ми завжди гнучкі до потреб клієнта і шукаємо рішення, які зручно підходять саме вам. Деталі уточнюйте у менеджера.

Замовлення відправляються щодня, щоб ви могли планувати роботу кухні без зайвих ризиків.

Оплата

Ми залишаємо вибір за вами, щоб робота з нами була максимально зручною:

• Готівкою при отриманні, якщо забираєте замовлення у відділенні
• Безготівковий розрахунок 
Зверніть увагу, у разі безготівкового розрахунку замовлення буде відвантажене після оплати в зазначений термін.
• Індивідуальні умови для постійних партнерів: відтермінування платежу або регулярний графік оплат, щоб співпраця була комфортною для вас.

Повернення

Відповідно до Постанови КМУ від 19 березня 1994 № 172, продукти харчування належної якості не підлягають обміну або поверненню. Тому, коли отримуєте замовлення, уважно перевіряйте всі позиції разом із водієм: кількість, стан упаковки та якість товару. Якщо помітите будь-які невідповідності або у вас виникнуть запитання щодо якості продукції, одразу зателефонуйте до нашого відділу продажу або залиште повідомлення через контактну форму на сайті — ми оперативно допоможемо і вирішимо ситуацію.